CRM è la soluzione aziendale per la gestione commerciale e le relazioni con i clienti

Consente alle aziende di aumentare l'efficacia del marketing, l'efficienza e la produttività delle vendite e del servizio clienti.


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Agon CRM è adatto a tutte le PMI e grandi Aziende che danno importanza alla gestione dei clienti e dei contatti lungo tutto il percorso pre e post-vendita.
Si rivolge a tutti coloro che vogliono avere sempre sotto controllo tutti i flussi di informazioni tra l’azienda e il cliente, per poter intraprendere azioni di marketing e di fidelizzazione, mirate e basate sull’analisi di dati concreti.

Funzionalità

  • Pre-Vendita - Aumenta la Produttività delle Vendite

    Agon CRM aiuta gli addetti alle vendite ad essere più produttivi e concentrarsi sull'attività più importante: aumentare la soddisfazione dei propri clienti.

    Questo modulo fornisce tutte le informazioni essenziali, i consigli e le funzionalità strategiche che occorrono ai venditori, con le quali è possibile definire campagne offrendo ciò che ama la propria clientela, al fine di creare e gestire nuove opportunità e trattative.

  • Dati Marketing - Per fidelizzare il Rapporto con i Clienti

    Agon CRM è la soluzione integrata al gestionale che consente di pianificare, eseguire e analizzare specifiche azioni di marketing. Coinvolgi i tuoi clienti con campagne personalizzate e disponibili su diversi canali: mail, sms, eventi o tramite posta diretta, e gestisci tutto da un'unico pannello.
    La tua azienda può creare in tutta semplicità campagne di marketing tramite messaggi di posta elettronica, ottimizzati per mobile e personalizzabili con un semplice Editor di testo/HTML. Inoltre, puoi consolidare le risorse del tuo team marketing e vendite condividendo ad entrambi le attività schedulate presenti sul calendario.

  • Mail Web - Migliora le Comunicazioni E-mail con i tuoi Clienti

    Mail Web è adatto a tutte le aziende e le attività commerciali che intendono gestire più facilmente i propri clienti e mantenere i contatti facendo attività promozionali mirate mediante l’invio di e-mail targettizzate, in modo semplice, rapido ed efficace.
    Puoi gestire più account contemporaneamente, programmare campagne promozionali in giorni e orari prestabiliti e inviare email massive per liste di utenti profilati.

  • Mobile SMS Marketing - Resta sempre in Contatto con i tuoi Clienti e Incrementa le Vendite

    SMS Sender è l'App che ti permette di inviare SMS Illimitati ed Efficaci ai tuoi Clienti e di creare infinite liste targettizzate attraverso la piattaforma integrata Agon.
    La soluzione più completa ed economica perché è totalmente Indipendente da sistemi esterni, funziona con la SIM del tuo dispositivo mobile e non ha bisogno di connessione Internet.

  • Attività e Impegni - Pianifica e Gestisci al meglio le tue Attività programmate

    Offri assistenza ai tuoi clienti tramite Web, posta elettronica, in remoto o presso la sede del cliente. Gestisci al meglio le attività e gli appuntamenti sul Planning Interattivo e riduci al minimo tempi, costi e risorse.

    Puoi creare un'attività da svolgere per una o più persone, anche per più target (cliente, contatto, lead) e segmenti (opportunità, campagne, commesse). Con Agon CRM puoi accedere a tutte le informazioni di cui hai bisogno e avere una panoramica chiara e ben dettagliata sulla situazione dei clienti.

  • Analisi - Ottieni Risposte semplici e immediate dalle tue Statistiche

    Analizza la situazione, ottieni risposte immediate e prendi le migliori decisioni, caso per caso. Attraverso Cruscotti di Analisi integrati per campagne, opportunità, offerte e ordini, ottieni una panoramica dei risultati.
    Con un avanzato sistema di Business Intelligence, puoi analizzare i dati con strumenti innovativi come il cubo e i grafici integrati.

  • Automatizza le tue Promo - Coupon - Piano Editoriale Newsletter

    Con Agon CRM, avrai un tool per gestire ed inviare in automatico un coupon a tutti coloro che si registrano alla newsletter!

    Sarà possibile anche predisporre un piano editoriale personalizzato, con invio automatico agli utenti, a giorni prestabiliti dalla registrazione.

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